Przejrzyste zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz warunki składania i realizacji zamówień.
Przed złożeniem zamówienia Klient powinien zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.
W przypadku obowiązywania bezwzględnie wiążących przepisów prawa pierwszeństwo mają odpowiednie przepisy prawa.
Informacje o produktach prezentowane na stronie internetowej stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży.
Złożenie zamówienia przez Klienta jest traktowane jako oferta zakupu wybranych produktów.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji lub wysłania produktu.
W przypadku braku dostępności produktu, oczywistego błędu cenowego lub innych wyjątkowych okoliczności sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia oraz poinformowania o tym Klienta.
Dokładamy wszelkich starań, aby opisy, zdjęcia i specyfikacje produktów były prawidłowe oraz aktualne.
Rzeczywisty wygląd produktu, w szczególności kolorystyka, może nieznacznie różnić się od prezentowanej na ekranie w zależności od ustawień urządzenia użytkownika.
Podane wymiary mogą zawierać niewielkie odchylenia wynikające z procesu produkcyjnego.
Zmiany opakowania, aktualizacje produktu lub drobne modyfikacje konstrukcyjne nie wpływają na jego podstawowe funkcje i przeznaczenie.
Wszystkie ceny podawane są w PLN (złotych polskich).
Jeżeli ma to zastosowanie, ceny zawierają obowiązujący podatek VAT.
Koszty dostawy są prezentowane oddzielnie podczas składania zamówienia i przed dokonaniem płatności.
W przypadku oczywistego błędu cenowego sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia przed jego realizacją.
W szczególnych przypadkach, takich jak dostawy do trudno dostępnych lokalizacji lub przesyłki o niestandardowych gabarytach, mogą obowiązywać dodatkowe warunki dostawy.
Wszelkie koszty zostaną przedstawione Klientowi przed finalizacją zamówienia.
Akceptujemy następujące metody płatności:
Płatność powinna zostać dokonana w momencie składania zamówienia.
W przypadku niepowodzenia płatności zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji.
Niektóre transakcje mogą wymagać dodatkowej weryfikacji bezpieczeństwa.
Wszystkie dane płatnicze są chronione za pomocą odpowiednich technologii szyfrowania.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
Klienci są zobowiązani do zachowania poufności swoich danych płatniczych.
W przypadku wykrycia podejrzanej aktywności sklep może tymczasowo wstrzymać realizację zamówienia do czasu zakończenia procesu weryfikacji.
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
W okresach świątecznych, promocyjnych lub przy zwiększonej liczbie zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Klient jest odpowiedzialny za poprawność danych podanych podczas składania zamówienia.
Po wysłaniu zamówienia jego modyfikacja może nie być możliwa.
Szacowany czas dostawy wynosi od 3 do 14 dni roboczych.
Rzeczywisty termin dostawy może zależeć od lokalizacji, warunków logistycznych, okresów świątecznych lub innych okoliczności niezależnych od sklepu.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu dostawy oraz numeru telefonu.
Odebranie przesyłki przez Klienta lub osobę upoważnioną jest uznawane za prawidłowe doręczenie zamówienia.
Do momentu otrzymania pełnej płatności za zamówienie własność produktów pozostaje po stronie sklepu.
Klient nie powinien odsprzedawać produktów przed całkowitym uregulowaniem należności.
W przypadku sporu dotyczącego płatności sklep może ograniczyć dalszą realizację usług do czasu wyjaśnienia sytuacji.
Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych.
Zabrania się korzystania ze strony internetowej w sposób niezgodny z prawem, oszukańczy lub zakłócający funkcjonowanie sklepu.
Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z podania nieprawidłowych informacji.
Klient może anulować zamówienie przed jego wysłaniem.
Po nadaniu przesyłki anulowanie zamówienia może nie być możliwe ze skutkiem natychmiastowym.
Po skutecznym anulowaniu zamówienia zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności.
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie mogą nie podlegać anulowaniu.
Klient może zgłosić chęć zwrotu lub wymiany produktu w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.
Zwracany produkt powinien być kompletny, nieużywany i znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.
Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego produktu refundacja zostanie przetworzona.
Zwrot środków jest zazwyczaj realizowany w ciągu 3–6 dni roboczych od momentu zatwierdzenia zwrotu.
Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty spełniały standardy jakości i były odpowiednie do ich przeznaczenia.
W przypadku stwierdzenia wad jakościowych Klient może skontaktować się z obsługą klienta.
Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, montażu lub przechowywania produktu nie są uznawane za wady produktu.
Niektóre produkty mogą być objęte dodatkową gwarancją producenta.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości realizacji zamówień wynikające z okoliczności pozostających poza jego kontrolą, takich jak:
W takich przypadkach czas realizacji zamówień może ulec wydłużeniu.
Dane osobowe Klientów są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu.
Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom niepowiązanym.
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem.
Niniejszy Regulamin podlega obowiązującym przepisom prawa polskiego.
W przypadku powstania sporu strony powinny w pierwszej kolejności podjąć próbę jego polubownego rozwiązania.
Jeżeli osiągnięcie porozumienia nie będzie możliwe, sprawa może zostać skierowana do właściwego sądu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
Ładowanie
