Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień i zakupów składanych przez klientów za pośrednictwem tej strony.
Przed złożeniem zamówienia klient powinien uważnie przeczytać i zrozumieć warunki.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszych warunków oraz powiązanych polityk.
W przypadku przepisów obowiązkowych nadrzędne są przepisy prawa lokalnego.
2. Zawarcie umowy
Prezentacja produktów stanowi wyłącznie zaproszenie do zakupu i nie jest ofertą wiążącą prawnie.
Złożenie zamówienia przez klienta jest traktowane jako złożenie wniosku o zakup.
Umowa sprzedaży powstaje w momencie potwierdzenia zamówienia przez system lub wysyłki produktu.
W przypadku braku dostępności, błędu cenowego lub innych nieprzewidzianych okoliczności sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia i poinformowania klienta.
3. Informacje o produkcie
Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i specyfikacje produktów były prawidłowe.
Wyświetlanie kolorów może się nieznacznie różnić w zależności od urządzenia.
Wymiary produktów mogą zawierać dopuszczalne odchyłki.
Aktualizacje produktów, zmiany opakowań lub optymalizacja szczegółów nie wpływają na prawidłowe użytkowanie.
4. Ceny i opłaty
Wszystkie ceny są w PLN (polski złoty).
Ceny produktów zawierają obowiązujący podatek VAT (jeśli dotyczy).
Koszty dostawy wyświetlane są oddzielnie na stronie podsumowania zamówienia.
W przypadku rażących błędów cenowych sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
5. Zasady dostawy
Zamówienia o wartości co najmniej 685,99 PLN – dostawa bezpłatna.
Zamówienia poniżej 685,99 PLN – opłata 19,99 PLN.
Koszty dostawy są wyświetlane przed płatnością.
W przypadku odległych lokalizacji lub dużych produktów mogą obowiązywać dodatkowe warunki.
6. Metody płatności
Akceptowane są tylko karty Visa i MasterCard.
Płatność musi zostać dokonana w momencie potwierdzenia zamówienia.
W przypadku nieudanej płatności zamówienie nie będzie przetwarzane.
Dla bezpieczeństwa transakcji niektóre zamówienia mogą wymagać dodatkowej weryfikacji.
7. Bezpieczeństwo płatności
Dane płatnicze klienta są chronione przy użyciu technologii szyfrowania.
Nie przechowujemy pełnych informacji o kartach płatniczych.
Klienci powinni chronić swoje dane płatnicze.
W przypadku wykrycia podejrzanych transakcji możemy wstrzymać realizację zamówienia.
8. Realizacja zamówienia
Zamówienia zwykle przetwarzane są w ciągu 1–3 dni roboczych.
W weekendy i święta czas realizacji może się wydłużyć.
Klienci powinni zapewnić poprawność danych w zamówieniu.
Zamówienia, które zostały już wysłane, nie mogą być modyfikowane.
9. Dostawa i odbiór
Standardowy czas dostawy wynosi 3–14 dni roboczych.
Rzeczywisty czas może zależeć od logistyki, pogody lub świąt.
Klient musi podać poprawny adres i numer telefonu.
Odbiór przesyłki oznacza prawidłowe doręczenie zamówienia.
10. Zastrzeżenie własności
Do momentu pełnej zapłaty własność produktu pozostaje przy sklepie.
Klient nie może odsprzedawać produktów przed dokonaniem płatności.
W przypadku sporu dotyczącego płatności sklep może wstrzymać dalsze świadczenie usług.
Niniejsze warunki pozostają w mocy w zakresie dozwolonym przez prawo.
11. Odpowiedzialność klienta
Klient powinien zapewnić prawdziwość, dokładność i kompletność przesyłanych danych.
Zabronione jest używanie strony w sposób nielegalny, oszukańczy lub nadużywający.
Klient nie może zakłócać prawidłowego funkcjonowania serwisu.
Straty wynikające z błędnych danych ponosi klient.
12. Anulowanie zamówienia
Klient może anulować zamówienie przed wysyłką.
Zamówienia wysłane nie mogą być odwołane natychmiastowo.
W przypadku anulowania zamówienia zwrot środków nastąpi zgodnie z polityką zwrotów.
Produkty specjalnie wykonane mogą nie podlegać anulowaniu.
13. Zwroty i refundacje
Klient może złożyć wniosek o zwrot lub wymianę w ciągu 14 dni od odbioru.
Produkt powinien być nieużywany i kompletny.
Po weryfikacji zgodności z zasadami zwrotu zostanie zrealizowany zwrot środków.
Zwrot zwykle następuje w ciągu 3–6 dni roboczych.
14. Jakość produktów i gwarancja
Gwarantujemy, że sprzedawane produkty spełniają standardy prawidłowego użytkowania.
W przypadku wad jakościowych klient może kontaktować się z obsługą.
Uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użyciem lub montażem nie podlegają gwarancji.
Niektóre produkty mogą posiadać dodatkową gwarancję producenta.
15. Siła wyższa
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji zamówień spowodowany siłą wyższą, taką jak klęski żywiołowe, wojny, pandemia czy ograniczenia rządowe.
W tym okresie realizacja zamówień i dostawa mogą być opóźnione.
Dokładamy starań, aby zminimalizować skutki siły wyższej.
Klient może skontaktować się z obsługą, aby uzyskać aktualny status zamówienia.
16. Ochrona danych
Chronimy dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującym prawem.
Dane są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i obsługi klienta.
Nie sprzedajemy danych osobom trzecim.
Klient ma prawo dostępu i żądania usunięcia danych zgodnie z przepisami prawa.
17. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Niniejsze warunki podlegają przepisom prawa polskiego.
W przypadku sporów strony powinny najpierw spróbować rozwiązania polubownego.
W przypadku braku porozumienia spory mogą być kierowane do sądu właściwego dla sklepu.
Jeśli niektóre postanowienia zostaną uznane za nieważne, pozostałe pozostają w mocy.
